El turismo rural ha experimentado un crecimiento significativo gracias a que cada vez más personas buscan escapar del bullicio de la ciudad y disfrutar de unas vacaciones tranquilas en entornos naturales. Fruto de este crecimiento, también ha aumentado la oferta de alojamientos rurales y es más que recomendable aplicar una estrategia y plan de marketing para alojamientos y casas rurales que destaque frente a la competencia.
Si eres propietario de una casa rural o alojamiento rural, tienes que aprovechar estas técnicas de marketing efectivas para ganar visibilidad y así poder aumentar tus reservas. Vamos a mostrarte nuestras ideas y consejos basados en la experiencia propia para que puedas promocionar tu alojamiento.
Estrategias de marketing para Casas Rurales
Aumenta tu presencia online
Actualmente, la mayoría de tus clientes potenciales buscan información online antes de reservar un alojamiento rural para ver donde pueden alojarse y que lugares visitar en ese destino. Por este motivo, es esencial tener presencia online para que la gente encuentre tu alojamiento.
Existen muchas posibilidades de aumentar tu presencia online gracias al marketing digital, desde tener una página web propia, el posicionamiento de tu web en los buscadores, la presencia en redes sociales, la posibilidad de hacer publicidad online o estar presente en las webs de reserva de alojamientos o medios online que pueden dar a conocer y dar más visibilidad a tu alojamiento en internet.
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SEO local para alojamientos rurales
Muchos viajeros suelen buscar en Google por ubicación de los alojamientos de las zonas que quieren visitar, consultan los lugares de interés cercanos, la cercanía con puntos turísticos, la buena comunicación, el entorno natural…
El objetivo es ser más visible en tu zona que el resto y un buen comienzo es recurrir a Google My Business para crear una ficha de negocio geolocalizada y que nos permite enlazar a nuestra web e incluir nuestro teléfono, subir imágenes y videos de nuestra casa, descripción de nuestro negocio e incluso ir publicando noticias.
También deberemos trabajar las reseñas de los clientes que visitan nuestra casa para ir consiguiendo una mejor reputación y generar confianza en los viajeros y así poder ganar visibilidad y convertirnos en un negocio referente en la zona cuando un potencial cliente está buscando un alojamiento rural.
No descuides las redes sociales de tu alojamiento
Las redes sociales son muy útiles para mostrar cercanía, para estar en contacto con clientes potenciales y para mostrar tu alojamiento con detalle, aportando confianza y seguridad a tus potenciales clientes al ver un perfil en redes sociales que cuida los contenidos y ofrece información de valor tanto del alojamiento como de los atractivos turísticos de la zona.
Solo tienes que trabajar el contenido para que tu alojamiento vaya ganando visibilidad en redes sociales: enseña los lugares que visitar cerca de tu casa rural, haz vídeos de las rutas de senderismo disponibles, muestra los detalles del alojamiento que garantizan una buena estancia, etc. ¡Y no te olvides de interactuar respondiendo comentarios y preguntas!
Cuida las opiniones en tu alojamiento
Las buenas reseñas y opiniones impulsan un alojamiento y recibe muchas más reservas porque ofrecen a los clientes potenciales la seguridad de que una persona ya ha disfrutado de su estancia y cuenta su experiencia. Esto siempre hay que agradecerlo contestando a la opinión, también demuestra tu cercanía con los clientes.
Sin embargo, existe la posibilidad de recibir alguna reseña negativa. Ante esto, siempre hay que intentar extraer el lado constructivo y mejorar. Eso sí, no te olvides de responder educadamente (aunque el comentario resulte ofensivo).
Para poder conseguir más reseñas positivas, puedes solicitar a clientes que han tenido una buena experiencia en tu alojamiento a que dejen una reseña tanto en Google My Business como en las webs donde tu alojamiento esta publicado. En TusCasasRurales.com tenemos una herramienta dentro de la zona de propietarios para poder incluir la dirección de correo de los clientes que han visitado tu casa y enviarles un mail invitándoles a opinar sobre tu alojamiento.
Creación de un Blog
Añadir un blog a tu página web te va a poder permitir crear contenido para poder posicionarlo en Google sobre búsquedas que puede hacer un potencial cliente de tu alojamiento cuando esta en la fase de búsqueda de información sobre el destino y hace búsquedas en Google o descubre contenido sobre que puede ver o hacer en tu zona, por lo que es una buena oportunidad para que al mismo tiempo que leen este contenido, descubran tu alojamiento.
Los contenidos deben ser interesantes y cumplir con la intención de búsqueda que tiene el viajero, por ejemplo, si tu casa rural está en Soria, puedes hacer un post sobre “Las mejores piscinas naturales de Soria” e incluir además de texto descriptivo, imágenes de cada piscina natural o información sobre cómo llegar a ellas.
Esta estrategia de creación de contenido para tu blog es a largo plazo, ya que se necesita que tengas bastante contenido sobre tu zona pero resulta una estrategia de marketing muy atractiva de tu alojamiento, ya que vas a tener mucha menos competencia en este tipo de búsquedas.
Estrategia SEM
El SEM, a grandes rasgos, se basa en los anuncios de pago en plataformas como Google Ads (anuncios en Google) o en redes sociales como Instagram Ads por ejemplo. Eso sí, hay que saber crear bien las campañas y segmentarlas correctamente para que sean lo más efectivas posibles con el menor coste.
El SEM es una estrategia muy efectiva sobre todo cuando se empieza, ya que se pueden conseguir resultados desde el primer momento, mientras tanto vamos trabajando nuestra estrategia de seo y de redes sociales de manera orgánica para aumentar nuestra visibilidad online y no depender únicamente de los anuncios, donde si dejamos de invertir, dejamos de obtener resultados.
Es por ello que una vez que tengamos una mayor presencia online de manera orgánica, ya podemos bajar nuestro presupuesto de anuncios o repartir mejor nuestro presupuesto en los meses del año donde tenemos una menor demanda de manera orgánica y necesitamos un aumento de reservas que podemos conseguir mediante anuncios en Google o redes sociales.
Email Marketing
El email marketing es una herramienta que también puedes utilizar para promocionar tu casa rural, ya que permite mantener una comunicación directa y personalizada con los viajeros potenciales y anteriores. Para implementar una estrategia efectiva, el primer paso es construir una base de datos de mails de calidad y para captar mails de clientes interesados en tu alojamiento los puedes conseguir a través de formularios de suscripción en tu página web, redes sociales o con incentivos como descuentos, sorteos o guías de la zona.
El siguiente paso es segmentar tu audiencia en función de varios criterios, como si son huéspedes anteriores o nuevos suscriptores, el tipo de estancia que buscan (familias, parejas, amigos) o su ubicación geográfica. La segmentación te permitirá enviar correos más personalizados y relevantes para cada grupo, lo que mejorará las tasas de apertura y conversión.
Dentro de una estrategia de email marketing, hay varios tipos de correos que puedes enviar. Las newsletters informativas son útiles para mantener a tus suscriptores al tanto de las novedades de tu casa rural, como mejoras en las instalaciones, eventos locales o actividades que pueden disfrutar en la zona. También puedes compartir contenido valioso, como rutas de senderismo, actividades de ecoturismo o recetas locales, lo que les permitirá conectar más con la experiencia que ofreces.
Los correos promocionales son clave para aumentar las reservas. Puedes enviar ofertas especiales para escapadas de fin de semana, descuentos en temporada baja o promociones para estancias largas.
Entiende las necesidades de los viajeros
En este punto nos referimos a las necesidades de los viajeros tanto en tu alojamiento como en el entorno. Tienes que ofrecerles soluciones a sus problemas y darles lo que buscan para poder atraer a más viajeros a tu alojamiento y no basarnos únicamente en ofertas y promociones, por lo que los viajeros tendrán la percepción de tu alojamiento como algo mas que una casa para dormir y estará asociado a algo relacionado con su motivo de viaje.
La clave para conocer a los viajeros está en averiguar los motivos por los que viajan a tu zona y a tu alojamiento y dárselo para ofrecer una mejor experiencia en el alojamiento: ¿viajan por el entorno natural? Recopila las mejores guías con detalle y ofrece la posibilidad de hacer actividades o rutas por la zona teniendo acuerdos con empresas cercanas que hacen este tipo de actividades. ¿Van de turismo cultural? Prepara información turística de calidad. ¿Prefieren las escapadas románticas? Prepara packs de bienvenida con velas o instala un jacuzzi en tu alojamiento.
Crea contenido visual
La imagen es determinante, a la gente le entran por los ojos los alojamientos rurales. Ante dos casas con similares características y condiciones, los viajeros elegirán la que mejor le parezca por las fotos y por los vídeos.
Así que hay que potenciar este aspecto invirtiendo en una buena galería de fotografías de tu alojamiento y en vídeos. Además, este material se puede usar en la web, en los anuncios, en el blog, en los portales, etc.
Utiliza portales de turismo rural
Un portal de turismo rural bien posicionado en Google es la plataforma perfecta para anunciar tu alojamiento. Los viajeros acuden directamente a estas webs para contactar contigo y cerrar el trato, por lo que tendrás más visibilidad que por ti solo y aumentarán las opciones de tener reservas. Esto ocurre con TusCasasRurales.com, ya que ofrecemos diferentes opciones de publicidad adaptados a tu alojamiento para que consigas tus objetivos.
