Internet, las redes sociales y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación están revolucionando el sector turístico, reinventándolo, creando nuevos hábitos e incluso se podría decir que nuevas especies de viajeros: los viajeros sociales, 2.0 y 3.0.
Y éstos han venido para quedarse, para interconectarse y para experimentar los viajes y el mundo de una manera radicalmente distinta a como lo han hecho hasta ahora los viajeros tradicionales.
Para explicar el éxito de este nuevo fenómeno se ha creado una infografía sobre la evolución del fenómeno social media y del viajero social, y la magnitud de este cambio profundo en nuestra manera de relacionarnos con el mundo gracias al uso de las nuevas tecnologías y de internet.
Datos de interés:
- Cada día se venden más iPhones que niños nacen en el mundo.
- Cada segundo se crean dos nuevos blogs en el mundo, es decir, 172.800 nuevas bitácoras cada día.
- Si Facebook fuera una religión, sería la tercera más importante en todo el mundo, con casi mil millones de fieles.
- Facebook registra cada día 3.200 millones de «me gusta» y comentarios.
- Mientras los viajeros tradicionales han hecho crecer el negocio un 4,03%, el porcentaje se dispara en el caso de los viajeros sociales hasta un 103%.
- El año pasado se invirtieron 211,7 millones de dólares en sitios web de viajes sociales.
- Si en 2011, el 82% de las compañías de viajes tenían cuenta en Facebook, en 2012 ya son el 100%.
- El 85% de los viajeros usan medios sociales en sus vacaciones.
- Se estima que el número de usuarios que utilizarán dispositivos móviles para sus viajes crecerá en un 51% este año y que las reservas de alojamientos a través de móvil se triplicarán en 2013.
- Por último, el viajero social consigue sacar más y mejor partido a los servicios y productos que contrata que el viajero tradicional.