Anticipo para reservar: Un 30% del total de la reserva.
Fianza: No se requiere fianza.
Política de cancelación: · Hasta 31 días de la llegada, devolución del 100% del anticipo pagado. · Hasta 16 días de la llegada, devolución del 50% del anticipo pagado.
Normas del alojamiento
Horario de atención telefónica: Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 horas.
RESUMEN DE NORMAS DEL ALOJAMIENTO:
- Horario de entrada de 16:00 a 21:00 horas y de salida hasta las 11:00 horas. El cliente debe avisarnos de su hora aproximada de llegada.
- Limpieza: Rogamos devolver la vivienda en buenas condiciones de orden y limpieza. En caso contrario, se aplicará el suplemento de limpieza extraordinaria establecido.
- Climatización: El sistema está automatizado (entre 19ºC y 21ºC) mediante termostatos no accesibles al usuario para garantizar el confort y la eficiencia energética.
- Mascotas (Máx. 2, hasta 20 kg en total): Son bienvenidas, pero deberán traer su propia cama o manta. Queda estrictamente prohibido bañarlas en las duchas y en el jacuzzi, y que se suban a las camas o sofás, así como el uso de los textiles de la casa para ellas.
- Prohibiciones: Por motivos de seguridad y cuidado del mobiliario, no está permitido fumar, usar velas de cera en toda la casa, ni realizar fiestas. Tampoco está permitido el acceso de personas no registradas en la reserva.
- Videovigilancia: Por seguridad, contamos con cámaras de grabación ubicadas exclusivamente en los accesos exteriores.